編者按：

秦芝電梯是我省電梯銷售、安裝、維保企業，是日本東芝電梯在陜西乃至西北地區最大的代理商。公司在趙超董事長和趙杰總經理的共同領導下，經過十多年經營，已經成為特種設備行業知名的企業。本文是依據我們與兩位趙總的談話和該公司提供的資料整理而成。

陜西秦芝電梯工程有限責任公司成立于2004年，是一家專業從事電梯、停車設備等特種設備的行業知名企業。是在質量技術監督局取得認證的從事電梯銷售、安裝、維修為一體B級資質的專業性電梯公司。公司是國際知名品牌日本東芝電梯在西北地區授權的一級代理商。

經過14年的篳路藍縷、砥礪前行，始終秉持“為客戶提供優質產品，奉獻一流服務”的秦芝電梯達到全新的發展高度，正由中華腹地陜西西安，向全國持續釋放自身的能量和魅力。

近日，陜西秦芝電梯工程有限責任公司董事長趙超和總經理趙杰接受本刊采訪，兩位趙總從自身從業經驗出發，暢談了“秦芝”在電梯行業中的追求，分享了“秦芝”在市場形式瞬息萬變、局面錯綜復雜中始終能堅守住市場、逆流而上的制勝之道。

    一、重視渠道管理 ，再創輝煌業績

提高品牌的渠道競爭力，加強渠道推廣和終端建設是非常重要的營銷環節，秦芝電梯作為東芝電梯在西北地區的一級代理商，始終注重渠道管理，對流程、成員、關系等方面的進行嚴格規范的管控。企業通過成熟穩定的營銷網絡，精細化的渠道運作，規避了電梯市場競爭激烈下一些代銷只注重銷量，不注重渠道管理，代銷客戶間惡意競爭、影響正規賣家的利潤，損壞產品品牌聲譽等一系列問題，在業內贏得良好的口碑。

近年，公司先后簽訂了西安咸陽國際機場T3國際廳指廊及連廊項目、機場過街天橋項目、西部機場集團生活基地1.1期、延安機場遷建項目、榆林西港錦天城一期、航天鳳鳴和園、蘭州西脈家園一期、二期，蘭州恐龍園項目等大型項目的電梯銷售訂單。秦芝電梯注重維護價值鏈上各級客戶的合理利潤空間，與經銷商建立穩定、共贏的長期合作關系，不斷地、穩步地、持續地提高了銷售業績和企業的贏利能力。

    二、專業精準服務 ，詮釋匠心精神

    作為電梯全產業鏈的下游企業，秦芝電梯始終秉持著“客戶的感動是我們最大的追求！”的經營方針，立足市場，發展自身，服務社會。公司為了突破國內電梯市場一線品牌到三線品牌硬件水平不相上下的壁壘，秦芝電梯將工作重點從新梯銷售，逐漸過度到安裝、維保等服務上。

為了不斷提高企業安裝維保服務品質，公司嚴格規范學習制度：定期組織公司內部學習，一方面學習新技術、一方面員工之間互相交流，鞏固技術經驗；公司常年組織技術人員分批次赴電梯廠家學習新技術新技能，以確保能隨時適應市場新機種。公司維保部目前維保各類電梯800余臺，所服務的電梯用戶有大型酒店、商場、住宅小區及醫院、學校等，所有維保人員均經過嚴格的技術培訓，全部持證上崗，并嚴格按照維保周期表及計劃書執行電梯日常維護保養工作，并為所維保的電梯提供24小時緊急救援服務，在用戶中樹立起良好的服務形象。

2014年9月，秦芝電梯在西安質量技術監督局舉辦的首屆“西安特檢杯”電梯維保技術人員比武大賽中，榮獲團體二等獎；2016年9月及2017年9月秦芝電梯在西安質量技術監督局舉辦的第二屆、第三屆“西安特檢杯”電梯維保技術人員比武大賽中，榮獲團體三等獎及優秀組織獎、個人優秀獎等殊榮。

    憑借過硬的專業技術和精準的服務理念，公司先后承接了西安咸陽國際機場指廊以及連廊、南三指廊項目、西部機場集團有限公司生活基地項目、延安機場遷建項目、榆林西港錦天城、山西運城西湖花園、解放軍政治學院、長泰金帝小區、西安市中心醫院、中國鐵建國際城一期、航天城一、二期、航天鳳鳴和園、奧林匹克花園四期、五期、蘭州西脈家園及西部恐龍園等各類項目的電梯安裝工作，其中國際城、航天城均為60臺以上大型項目，安裝乘客電梯、自動扶梯、觀光電梯等各種電梯2000余臺。其中咸陽機場國際指廊項目榮獲東芝電梯（中國)有限公司優秀項目獎，延安機場遷建項目榮獲東芝電梯優秀工程獎。

   三、一流人才隊伍 ，提振企業發展

秦芝電梯公司作為陜西省電梯業協會理事單位、陜西省特種設備協會理事單位，三秦腹地電梯行業中的優秀企業，始終將人才作為企業科學發展的第一資源，注重人才梯隊建設：一方面自主培養人才，讓員工在實踐中磨礪、進步，與企業一起成長，目前公司管理層以及骨干精英人才均由公司自主培養。另一方面，公司不斷吸納新人才，以老帶新，共同成長，壯大技術隊伍，建設起一支技術過硬的精英團隊。

秦芝電梯公司組織機構健全，設有銷售部、安裝部、質檢部、維保部和行政部，并設有安全和質量檢驗人員。安裝部下設6個電梯安裝隊，質檢和安全檢查人員各有6名，維保部下設8個維修中心共有專業維修人員52人，均具有豐富的電梯安裝和維修經驗。優勢人力資源，為公司發展提供恒久動力和力量源泉。

   四、勇擔社會責任 ，盡顯秦商風采

“秦芝人”以堅忍不拔、鍥而不舍、艱苦奮斗的創業精神，以敢為人先、敢打敢拼、不畏艱難的創新精神創造了令人矚目的業績。

“秦芝人”沒有忘記肩上的社會責任。隨著公司技術隊伍的不斷壯大，技術水平、專業能力日益增強，市場占有率，品牌知名度、用戶認可度持續提升，公司主動承擔起更多的、力所能及的社會責任，積極參與電梯緊急事故救援，不論是不是自己所維保的電梯，只要96333召喚，公司技術人員24小時應急，并先后參與了多起緊急救援事故，熱心、高品質的服務得到了業界的一致好評和贊賞。公司先后獲得陜西省電梯行業“先進單位”、陜西省電梯工程行業“優秀企業”等榮譽。2015年7月公司被授予西安市質監局96333電梯二級救援站。

閃光的殊榮背后蘊藏著的正是所有“秦芝人”的堅持與汗水，正是有了他們，才使得“秦芝”成為了一個更有溫度、更值得信賴的品牌。

沖鋒的號角響起，與時俱進的“秦芝”，正揮舞著打造國內首屈一指的集“銷售、安裝、維修服務”一體化區域銷售服務中心標桿企業的大旗，奮勇前行。