—訪談廣州廣日電梯工業有限公司總經理朱益霞

朱益霞，一個在廣州廣日電梯工業有限公司從事研發設計、生產技術、工程管理、營銷管理等不同管理崗位工作了近20年的他，自信、嚴謹并注重細節，對廣日電梯未來抱著堅定的信心。他十分清楚企業要想贏得行業和社會的尊重，就離不開綜合競爭力的提升，于是，在廣日電梯制訂的“十三五”規劃中，在之前“十二五”規劃“市場戰略、技術戰略、服務戰略”的基礎上增加了兩大戰略—“質量管理戰略、人力資源戰略”。在他看來，伴隨企業規模日漸壯大，廣日電梯需要提防“大企業病”，并堅守來之不易的成果。這需要我們始終堅持“專業、專注的工匠精神，以及積極務實、不浮躁的工作作風”，這是廣日電梯40多年專業制造所積累的經驗和寶貴的財富。廣日電梯始終朝著“最值得信賴的中國電梯品牌”的方向前進。

廣日電梯，歷經40多年滄海桑田，堅守中國電梯品牌騰飛的夢想

廣州廣日電梯工業有限公司的前身為建于1956年的廣州金屬結構廠，1973年開始試制應用第一臺載貨電梯，從此走上電梯專業制造的道路，是建國初期國家八大電梯制造企業之一。自1982 年起積極引進日本日立調頻調速電梯技術，推動著中國電梯工業的發展，至1988年持續引進日本日立先進的變頻電梯技術。經過多年消化、吸收日本日立先進技術，使廣日電梯在九十年代中成為中國電梯行業“三強”之一。在奠定在中國電梯行業內的一線地位以來，廣日電梯一直把提高自身技術研發能力，打造企業核心競爭力作為企業發展的重中之重。經過40年的沉淀和發展，目前，廣日電梯產品基本完成了全系列的自主研發和生產，擁有專利十余項，并多次承擔廣東省、廣州市的技改、技創等項目，奠定了雄厚的技術研發實力。

廣日電梯從第一臺電梯面世到今天已經走過了40多年，時光易變，滄海桑田，廣日電梯對做好電梯的執著卻從未動搖，用超過半世紀的奮斗與求索，堅守著中國電梯品牌騰飛的夢想。

廣日電梯“老品牌”用自信勾勒出全新的發展格局

40多年的積累沉淀廣日電梯早已影響著世界，廣日電梯“老品牌”憑借優質的產品和用心的服務獲得了消費者的高度認可和廣泛贊譽，在二十世紀末步入“中國電梯十大品牌”行列，并榮獲“全國政府采購電梯值得信賴品牌”、“2014-2016年中國500強房地產開發企業首選供應商品牌”、“2016年政府采購首選綠色環保品牌”、“ 2017年度中國房地產競爭力十強供應商•電梯設備•競爭力10強”。， 廣日電梯在銷售收入、訂單、利潤、發貨等多個方面都保持了穩健增長，同時，品牌認可度獲得進一步提升。在持續穩健發展的同時，廣日電梯這個“老品牌”正在迸發出一股新活力—自信。無論是在高端高速產品、前沿技術的開發和應用，還是在一個個標志性項目的中標上；無論是智能制造的持續投入，還是擲地有聲的品牌形象推廣，廣日電梯無不用自信勾勒出一個全新的發展格局。

廣日電梯，用電梯改善生活，創新驅動未來，傳遞信賴文化，實現心中夢想

    做“最值得信賴的中國電梯品牌”是廣日電梯的企業愿景，這其中有四個方面的支撐，即股東信賴，客戶信賴，員工信賴以及社會信賴。具體而言，股東信賴是指作為上市企業廣日股份的核心力量，通過資本市場回報讓股東對我們信賴；客戶信賴是廣日電梯客戶戰略的最終成果體現，通過產品全生命周期的保障，實現由客戶滿意到客戶忠誠的轉變；員工信賴則是實現員工和企業的共同成長；關于社會信賴，一直以來，廣日電梯始終通過扶貧和支教的公益活動回饋社會。除此之外，我們還導入了ISO26000社會責任體系、ISO14000環境管理體系以及OHSAS18000職業健康安全管理體系，讓社會對廣日電梯形成信賴。這便是我們的信賴文化，通過產品、服務以及人文等多維度傳遞廣日是一個值得信賴的企業，特別是在當前環境下，這份信賴無疑是異常珍貴的。在新的發展時期，我們提出了廣日電梯的強企夢，所有的廣日人都有一個共同的夢想，那就是把廣日電梯建設得更好，成為振興民族電梯工業的扛旗者。一個強大的國家離不開眾多有實力的民族企業的支撐，實業興國、實干興邦，希望廣日電梯為中國的“強國夢”作出更多的貢獻。

廣日電梯一直堅守企業核心使命“電梯改善生活，創新驅動未來”。希望，廣日電梯所生產的每一臺電梯都能為生活的更加便捷，更加安全、更加舒適提供支持；承諾，我們的事業必須為股東、員工、客戶、合作伙伴提供公平、公正的報酬和收益；堅信，我們對創新的不懈追求，必定會驅動城市、社會、人實現更美好的未來。廣日電梯一直以來所堅守的，就是專注地把電梯專業做到極致，使我們的產品和服務能讓客戶滿意，最終惠及百姓。

廣日電梯，打造最值得信賴的中國電梯品牌

為提升廣日綜合競爭力，打造最值得信賴的中國電梯品牌，廣日電梯制訂了“十三五”規劃，在之前“十二五”規劃“市場戰略、技術戰略、服務戰略”的基礎上增加了兩大戰略—“質量管理戰略、人力資源戰略”。根據規劃，“十三五”期間，廣日電梯將在市場開拓、品牌宣傳、技術研發、智能制造、產品和服務質量提升等方面全面發展和建設。在廣日電梯的“十三五”規劃中，我們提出了五大戰略：第一．市場戰略。市場營銷實現由局部重點市場向全面縱深市場轉變；第二，技術戰略。技術研發實現從技術跟隨到技術領先的轉變，全力打造屬于廣日電梯技術特色的核心競爭力；第三，服務戰略。企業經營實現從傳統制造型企業向生產服務型企業轉變，提高工程服務在公司營業收入的占比；第四，質量管理戰略。質量管理實現由顧客滿意向顧客忠誠轉變；第五，人力資源戰略。實現由人力資源管理向人力資本經營轉變。未來，無論競爭環境好與壞，最終企業核心競爭力的提升終究由人來完成，我們通過“廣日大講堂”以及高端人才庫的建立，培養高層次人才。我們希望通過這五大戰略的實施，強化廣日電梯的核心競爭力，最終實現可持續發展。

廣日電梯如今每一道制造工序和現場管理方式正逐漸體現出廣日電梯的卓越技術和精湛工藝，以及對產品細節的追求，無論是生產自動化建設還是信息化管理升級，廣日電梯都通過持續不斷的改造升級，持續提升企業卓越績效的同時，勵志精益生產，向智能制造挺進。40年來，廣日電梯懷揣夢想，始終堅持專業專注的工匠精神，一步一個腳印邁向廣闊的未來。

廣日電梯具有包容的氣度、兼收并蓄的胸襟、持續創新的愿望和能力，具有環保、節能、智能、人性化的技術和產品優勢，具有快速響應客戶需求，并以精細化的生產和管理實現客戶滿意，創造穩健收益的經營能力，更具有四十年始終如一提供安全可靠、品質如一的產品和服務的不懈追求，我們立志：成為最值得信賴的中國電梯品牌！